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基于人工智能的公益志愿服务信息集成平台构建研究

杨科，曹露，杜一波，范晔

【摘要】针对传统公益志愿活动分配不均以及短期聚集性公益志愿服务的问题，本文提出了一种基于人工智能技术构建公益志愿服务信息集成平台的方法。通过分析该平台建设的重要意义，以及对其性能、面临挑战和应对措施进行研究，旨在改善志愿服务实践活动的供需关系，推动公益志愿服务向常态化、体系化、高标化方向发展。研究结果表明：融合人工智能算法的平台能够自动进行公益志愿服务信息分类和公益数据更新，实现供需的精准匹配以及多方数据的协同共享。本研究致力于打造一个公益志愿服务信息动态共享系统，逐步构建可持续的公益服务生态。

【关键字】志愿服务；人工智能；精准匹配；服务生态

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