【摘要】微信群聊作为商家运营的关键渠道，其订单信息管理面临着数据分散、统计烦琐以及自动化不足等挑战。 为此，本文提出一套集成全球广域网（ｗｏｒｌｄ ｗｉｄｅ ｗｅｂ，Ｗｅｂ）应用的解决方案，通过手工或机器人流程自动化（ｒｏｂｏｔｉｃ ｐｒｏｃｅｓｓ ａｕｔｏｍａｔｉｏｎ，ＲＰＡ）工具添加至邮件、企业微信应用程序编程接口（ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ ｐｒｏｇｒａｍｍｉｎｇ ｉｎｔｅｒｆａｃｅ，ＡＰＩ）等方式获取群聊数据，采用基于规则的方式自动抽取订单信息，结合人工校验纠正界面以确保信息的准确性。 随着数据量的不断积累，后续将逐步引入以大模型为核心基础的智能体技术，旨在提升信息抽取的自动化水平及准确性。 经实践验证：该方案成功实现了订单信息抽取与分析的全流程，有效提升了订单管理效率与准确性，为商家的信息化管理和智能化转型奠定了坚实基础。