【摘要】本文探讨了软件工程在企业信息化平台建设中的重要作用和应用。 首先通过分析软件工程在不同阶段的作用，包括项 目管理、设计与开发、质量控制与测试、风险管理与维护等，阐述了软件工程对于确保信息化平台建设成功的关键性作用。 其次介绍 了软件工程在企业信息化平台中的应用，如客户关系管理（ｃｕｓｔｏｍｅｒ ｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ， ＣＲＭ）软件系统、企业资源计划软件、网 络信息化通信技术、办公自动化（ｏｆｆｉｃｅ ａｕｔｏｍａｔｉｏｎ， ＯＡ）系统软件等。 最后强调软件工程在企业信息化平台建设中的价值，旨在为企 业提高管理效率、降低成本、提升竞争力提供理论指导和实际参考。