ISSN 1009-5624 CN 10-2021/TQ 主管:中国乐凯集团有限公司 主办:北京乐凯科技有限公司
【摘要】运用基于 SIPS 模型修正后的 APS 模型,从平台引流、用户参与与确认、用户分享与扩散 3 个阶段分析自媒体平台用户的信息行为。通过在线调查,收集了 181 份有效问卷进行数据分析,得出用户各阶段的信息行为。研究结果表明,在引流阶段,用户信息行为是信息获取(被动)了解平台,信息搜寻(主动)增强黏性,信息选择(主动)留在平台;在用户参与与确认阶段,用户信息行为是信息获取(主动)了解他人观点,信息评价(主动)寻求认同感,达到信息确认;在用户分享与扩散阶段,用户信息行为是信息分享(主动)利己与利他心态的驱使,对平台发展以及自媒体内容创作者有着重要的参考意义。