【摘要】医院是为患者提供医疗服务的主要场所，随着群众对健康认知的不断提高，医疗服务需求量呈现出逐年升高趋势，即便医院不断扩大建设规模，仍然无法满足患者对医疗服务的实际需求。自助服务是医院为患者提供医疗服务的一种重要途径，可通过便携式方法为患者提供服务，以缩短患者就医时间，提高医院医疗工作效率。从信息化时代视角，在医院自助服务中，引入信息技术、计算机技术和网络技术等，极为迫切及重要。为提高医院为患者提供自助服务的效率，本文基于医院自助服务现状，提出一种信息化智能终端系统设计方案，采用嵌入式技术、Linux 技术和 B/S 架构进行设计，将医院自助服务中所采集的信息数据均录入到中央处理器中，对信息进行整合处理，并加载至信息处理端，设计并开发出医院自助服务信息化智能终端系统，该系统的网络设计采用 ZigBee协议，结合总线开发技术，以实现对系统的建设和开发。